Jill Johnson es una joven estudiante de secundaria que, con el fin de conseguir algo del dinero que le hace falta para realizar un deseado viaje, acepta trabajar como niñera cuidando niños. Una noche, mientras se encuentra realizando su trabajo, comienza a recibir unas inquietantes y amenazadoras llamadas telefónicas en las que la voz de un desconocido le hace una sola pregunta: "¿has vigilado a los niños recientemente?". Asustada, Jill llama a la policía que, tras identificar las llamadas, le informa que su origen parece estar en la misma casa en la que se encuentra. Cuando la chica se dirige al cuarto de los niños que tiene a su cargo, descubre horrorizada que han sido brutalmente asesinados mientras dormían. Siete años después, el peligroso extraño volverá a llamarla otra vez…
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