Los habitantes de la isla de Capri, situada al sur de Italia, mantienen una relación casi fraternal con su cartero Mario (Massimo Troisi), quien realiza su labor cotidiana valiéndose de una bicicleta como transporte. Sin embargo, Mario apenas sabe deletrear la correspondencia que debe repartir.
A partir de la amistad que se establece con uno de sus clientes habituales, el poeta y escritor Pablo Neruda (Phlippe Noiret), exiliado a la isla italiana desde su Chile natal, aprende adecuadamente a leer y recitar versos. Así pues, a través de las palabras Mario llegará a conquistar a Beatrice (Maria Grazia Cucinotta), una de las mujeres más bellas de la isla de Capri.
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