Philip Winter es un periodista alemán que recorre los Estados Unidos durante cuatro semanas para intentar encontrar un tema con el que escribir un artículo sobre los paisajes americanos, pero quizás alienado por el entorno no logra escribir nada, tan solo toma fotos aquí y allá con su cámara de fotos Polaroid. Aburrido, decide regresar a Alemania para intentar escribir algo, pero en el aeropuerto de Nueva York conoce a Lisa, una joven, y a su hija Alice de nueve años. Debido a una huelga no hay vuelos directos a su país, así que los tres pasan la noche juntos. A la mañana siguiente, Lisa ha desaparecido, únicamente ha dejado una nota en la que le pide a Philip que lleve a Alice a Amsterdam. Una vez en Amsterdam, Philip y la niña esperan en vano, y sin saber muy bien que hacer, entre el periodista y la niña deciden ir en busca de la abuela de Alice que se supone que vive en Wuppertal…
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